A Amar e Zelar Kids tem o compromisso com a transparência, a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes durante todo o processo de interação com nosso site.

Sua privacidade é algo importante para nós, pois levamos a sério nossos consumidores. Esta política de privacidade explica quais Dados Pessoais coletamos e tratamos sobre você, sendo essas obtidas em web site no ato da compra. Bem como as medidas tomadas para assegurar a proteção de dados coletadas.

 Para que entendam melhor quais informações coletamos e como as utilizamos, detalhamos a seguir nossa Política de Privacidade.

Veja abaixo os dados que utilizamos:

Dados de cadastro:

 Informações que você nos fornece

Nome Completo; Número de CPF; Endereço de Email; Número de telefones de contato (celular e fixo); Data de Nascimento; Endereços de Cobrança, Cadastro e Entrega;

Seus dados pessoais são peça fundamental para que o pedido chegue em segurança na sua casa, de acordo com o prazo de entrega estipulado.

Os dados cadastrais não são divulgados para terceiros, exceto quando necessários para o processo de entrega, para cobrança.

Com que finalidade utilizamos seus dados pessoais?

• Para entregar os produtos ou serviços adquiridos;
• Para mantê-lo informado sobre o status do seu pedido;
• Para a realização de trocas;

 

Finalidade do tratamento

• Realizar a identificação e cadastro dos Usuários no Site;
• Receber e organizar pedidos, entregar produtos, processar pagamentos;
• A suas informações são utilizadas para nos comunicar com você em diferentes canais, tais como: e-mail, telefone para enviar informações sobre sua conta, pedidos, produtos, compras, devoluções, promoções, campanhas;

Medidas para manter suas informações pessoais seguras

Infelizmente nenhum sistema ou rede pode ser 100% seguro, mas  utilização de criptografia e a instalação de barreiras contra o acesso indevido a base de dados (firewalls), e recomendamos medidas de proteção individual, em nenhuma hipótese não forneça ou compartilhe seu login e senha com terceiros, além disso, ao acessar o seu cadastro pelo “Minha Conta”, principalmente em computadores públicos, certifique-se de que você realizou o logout da sua conta para evitar que pessoas não autorizadas acessem e utilizem as informações sem o seu conhecimento.

Suas informações somente serão solicitadas no cadastro no nosso site na realização do seu cadastro.  Em nenhuma hipótese eles devem ser fornecidos nos canais, como: por telefone, WhatsApp, SMS ou e-mail, pois pode ser uma tentativa de uso indevido. Caso isso ocorra por favor nos notificar pelos canais: on-line www.amarezelarkids.com.br/fale-conosco, ou atendimento@amarezelarkids.com.br

Direito do Usuário

A partir do início da vigência da LGPD, o titular dos dados pessoais terá o direito de nos solicitar o envio das informações que temos sobre o Usuário, mediante requisição formal. Temos prazo de 15 dias para responder às solicitações dos titulares. Os pedidos serão analisados conforme previsto em legislação vigente e, por questões legais, algumas solicitações podem não ser atendidas.

O Usuário poderá acessar as informações no histórico de compra no site, e podendo corrigir, atualizar suas informações.

Período de retenção

Iremos manter seus Dados Pessoais pelo período necessário para atingir a finalidade descrita nessa Política de Privacidade, para que você possa continuar usando os serviços e conforme exigido por lei.